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Bitte lesen und befolgen Sie die folgenden Anweisungen zur erfolgreichen Stornierung Ihrer Bestellung!

1. Schritt: Klicken Sie auf „Mein Konto“, siehe Abbildung unten:

  • Wenn Sie nicht angemeldet sind, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

 

 

2. Schritt: Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf „Anzeigen“:

3. Schritt: „Klicken Sie hier“, um Ihre Bestellung erfolgreich zu stornieren.

Wichtig:

Nur wenn der Status Ihrer Bestellung „Zahlung ausstehend“, „In Wartestellung“, „In Bearbeitung“ ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Ansonsten wenden Sie sich bitte an unser Support Team.

Wenn Sie weitergehende Unterstützung zu Ihrem EyeTV Produkt benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter dem folgenden Link.

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